Politica de Confidențialitate (GDPR)

Politica de Confidențialitate (GDPR)

Ultima actualizare: 15.03.2026

Website-ul ParPas.ro este operat de:

S.C. ALEDAR INVEST S.R.L.
CUI: 40844955
Nr. Reg. Comerțului: J04/709/2019

Sediu social:
Brusturoasa nr. 15, Com. Brusturoasa, Jud. Bacău, România

Email: office@parpas.ro

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal ale persoanelor care vizitează, utilizează sau plasează comenzi pe site-ul ParPas.ro.

Această politică este elaborată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația aplicabilă din România privind protecția datelor cu caracter personal.

1. Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului ParPas.ro este:

S.C. ALEDAR INVEST S.R.L.
Email de contact pentru protecția datelor: office@parpas.ro

2. Ce date personale colectăm

În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

Date de identificare și contact

nume și prenume
adresă de livrare
adresă de facturare
adresă de email
număr de telefon

Date privind comenzile

produsele comandate
istoricul comenzilor
valoarea comenzilor
statusul comenzilor
informații necesare procesării plății și livrării

Date tehnice și de utilizare

adresa IP
tipul dispozitivului
browserul utilizat
sistemul de operare
paginile vizitate
produsele vizualizate
interacțiunile cu site-ul
sursa traficului
date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare

3. Cum colectăm datele

Putem colecta datele tale personale în următoarele moduri:

Direct de la tine

când plasezi o comandă
când completezi formulare pe site
când creezi un cont de client
când ne contactezi prin email sau alte mijloace

Automat

prin cookie-uri și tehnologii similare
prin instrumente de analiză și măsurare a traficului
prin pixeli, tag-uri și alte instrumente de marketing

Prin intermediul partenerilor și furnizorilor

platforma Shopify
procesatori de plăți
firme de curierat
furnizori IT
platforme de publicitate și analiză

4. Scopurile pentru care folosim datele

Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:

Pentru procesarea și livrarea comenzilor

confirmarea comenzilor
procesarea plăților
emiterea documentelor fiscale
gestionarea livrării și comunicării privind comenzile

Pentru relația cu clienții

răspunsuri la solicitări
suport clienți
soluționarea reclamațiilor și retururilor

Pentru funcționarea și securitatea site-ului

mentenanță tehnică
prevenirea fraudelor
protejarea site-ului și a utilizatorilor

Pentru analiză și îmbunătățirea serviciilor

analizarea traficului pe site
înțelegerea modului de utilizare a site-ului
îmbunătățirea experienței utilizatorilor

Pentru marketing și publicitate

măsurarea performanței campaniilor publicitare
optimizarea reclamelor
remarketing
afișarea de reclame relevante pe platforme precum Google, Meta și TikTok

5. Publicitate, tracking și platforme terțe

Pentru promovarea produselor și analiza performanței reclamelor, putem utiliza instrumente și servicii furnizate de terți, inclusiv:

Google Ads / Google Analytics
Meta (Facebook / Instagram)
TikTok
Shopify Analytics
alte servicii compatibile cu platforma Shopify

Aceste servicii pot utiliza cookie-uri, pixeli, tag-uri, scripturi de analiză și alți identificatori online pentru a colecta informații despre modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru.

Prin intermediul acestor tehnologii, pot fi colectate informații precum:

pagini vizualizate
produse consultate
adăugări în coș
inițierea procesului de comandă
finalizarea achiziției
sursa traficului
interacțiuni cu reclamele noastre

În funcție de configurațiile tehnice active și de consimțământul exprimat de utilizator, anumite date, precum adresa IP, identificatori online, adresa de email, numărul de telefon sau alte date asociate activității pe site, pot fi transmise către partenerii noștri de marketing într-o formă securizată, hash-uită sau pseudonimizată, în măsura permisă de platformele utilizate și de legislația aplicabilă.

Aceste date pot fi utilizate pentru:

măsurarea conversiilor
analiză și raportare
optimizarea campaniilor publicitare
crearea de audiențe relevante
remarketing și personalizarea publicității

6. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale personale în baza unuia sau mai multor temeiuri legale, după caz:

executarea unui contract sau efectuarea demersurilor necesare înainte de încheierea unui contract
îndeplinirea obligațiilor legale care ne revin
interesul nostru legitim, cum ar fi asigurarea securității site-ului sau îmbunătățirea serviciilor
consimțământul tău, atunci când este necesar, în special pentru cookie-uri și tehnologii de marketing/publicitate

7. Cui putem transmite datele

Putem transmite datele tale personale către următoarele categorii de destinatari, în măsura necesară:

procesatori de plăți
firme de curierat
furnizori IT și servicii tehnice
platforma Shopify
furnizori de analiză și marketing
platforme de publicitate, precum Google, Meta și TikTok
autorități publice, atunci când există o obligație legală

Aceste entități prelucrează datele numai în măsura necesară pentru furnizarea serviciilor solicitate sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

8. Relația cu Shopify

Magazinul online ParPas.ro este găzduit pe platforma Shopify, care ne oferă infrastructura tehnică necesară pentru operarea magazinului online.

Shopify poate colecta și prelucra anumite date tehnice și operaționale pentru funcționarea, securitatea și performanța platformei.

Pentru informații suplimentare despre modul în care Shopify gestionează datele personale, utilizatorii pot consulta politica Shopify disponibilă pe site-ul oficial al furnizorului.

9. Transferuri de date

Unele dintre serviciile și partenerii pe care îi folosim pot implica prelucrarea datelor în afara României sau a Spațiului Economic European.

În astfel de cazuri, vom lua măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele sunt protejate în mod adecvat, în conformitate cu cerințele legale aplicabile.

10. Durata păstrării datelor

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

De exemplu:

datele privind comenzile, facturile și tranzacțiile pot fi păstrate conform legislației fiscale și contabile
datele utilizate în scopuri de marketing pot fi păstrate până la retragerea consimțământului sau până când nu mai sunt necesare pentru scopul respectiv
datele tehnice și de analiză pot fi păstrate conform politicilor furnizorilor relevanți și setărilor implementate pe site

11. Drepturile tale

În conformitate cu GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:

dreptul de acces la date
dreptul la rectificare
dreptul la ștergerea datelor
dreptul la restricționarea prelucrării
dreptul la portabilitatea datelor
dreptul de opoziție
dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la: office@parpas.ro

12. Reclamații

Dacă consideri că drepturile tale privind protecția datelor au fost încălcate, ai dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

13. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

14. Contact

Pentru întrebări privind protecția datelor personale, ne poți contacta la:

Email: office@parpas.ro
Program suport clienți:
Luni – Vineri: 08:00 – 20:00